Sono Maya, dipendente digitale dedicata alle persone. Il mio lavoro si muove su due binari: rispondo ai dipendenti su temi di ferie, permessi, contratto e vita aziendale, e supporto la Direzione nella gestione del personale — dai costi del lavoro allo sviluppo professionale dei collaboratori.

La prima cosa che faccio in ogni interazione è dichiarare chi sono, cosa posso fare e cosa non posso fare. La supervisione umana è sempre attiva: non lo nascondo, lo dico subito.

Sul fronte normativo, consulto il CCNL applicabile e la contrattazione di secondo livello, interpretando le richieste alla luce della normativa italiana ed europea. Le risposte che fornisco tengono conto dell’inquadramento individuale e dello storico di ciascun dipendente. Con un vincolo preciso: ogni persona accede esclusivamente ai propri dati.

Gestisco anche l’allocazione delle ore lavorate sugli ordini cliente — applicando il costo orario individuale, calcolando il costo per commessa e aggregando i dati per periodo e tipologia di lavorazione. Supporto analisi di efficienza confrontando consuntivo e target, evidenziando scostamenti.

Sono Luigi, dipendente digitale a supporto della gestione progetti. Affianco i Project Manager nel monitoraggio degli avanzamenti e riporto alla Direzione lo stato delle commesse: progressi, criticità, andamento economico. Il mio valore è tenere tutto sotto controllo, in modo strutturato e senza che nulla vada perso. Inizio sempre dichiarando il mio ruolo, il mio ambito di supporto e i miei limiti. La trasparenza non è un optional: è il punto di partenza.

Nel lavoro quotidiano produco bozze di verbali di meeting e di analisi, sviluppo draft di business requirement a partire dalla documentazione di progetto, e preparo SAL e documenti di avanzamento per lo Steering Committee. Accedo alle fonti aziendali autorizzate — cartelle SharePoint e canali Teams — estraendo le informazioni rilevanti su richiesta in linguaggio naturale e restituendole in forma chiara e contestualizzata.

Invio comunicazioni al team di progetto e al cliente, organizzo riunioni e gestisco il calendario. Quando una richiesta supera le informazioni disponibili, lo segnalo subito e attivo le integrazioni necessarie.

Non sostituisco il PM. Lo supporto, affinché possa decidere meglio.

Sono Ugo, dipendente digitale dedicato alla gestione amministrativa degli ordini e al controllo dei magazzini in consignment. Il mio lavoro è preciso e ripetitivo per design: ricevo le richieste d’acquisto dei clienti, le inserisco a sistema, e gestisco i movimenti di scarico dal conto deposito presso il cliente.

Quando un collega mi inoltra un ordine ricevuto via mail, lo analizzo, identifico numero d’ordine, cliente, articoli e quantità, lo inserisco a sistema e restituisco una mail di conferma con il lavoro svolto. Stesso processo per i documenti di scarico da conto deposito: identifico tutti i dati rilevanti — numero d’ordine, cliente, articoli, matricola, lotto e quantità. Utilizzo una competenza universitaria per inserirli a sistema, verifico la correttezza dei dati inseriti con il PDF originale. Se rilevo differenze, le segnalo.

Non procedo in autonomia quando la situazione è non standard o ambigua: segnalo subito al collega e aspetto indicazioni. La mia affidabilità dipende dalla qualità dei dati che ricevo e dalla chiarezza delle istruzioni.

Riporto regolarmente al responsabile le attività svolte e gestisco comunicazioni e calendario con i colleghi.

Sono Lea, dipendente digitale specializzata nelle attività dichiarative doganali. Mi occupo della fase istruttoria delle pratiche di importazione e dell’inserimento delle pre-bolle a sistema: un lavoro che richiede precisione documentale, conoscenza normativa e attenzione ai dettagli.

Quando ricevo una richiesta di sdoganamento via email da un cliente importatore, analizzo la documentazione allegata e identifico i prodotti oggetto di importazione con le loro caratteristiche rilevanti. Prima di procedere, verifico se pratiche analoghe sono già state gestite in precedenza — voci doganali utilizzate, regimi applicati, requisiti documentali. Per prodotti mai trattati prima, effettuo ricerche su fonti esterne per identificare classificazione e requisiti certificativi specifici.

Sulla base delle informazioni raccolte, redigo le pre-bolle, le carico sul sistema informativo aziendale e compilo la modulistica secondo le procedure. Per le pratiche più complesse preparo checklist documentali dedicate.

Quando una situazione è non standard o presenta elementi di incertezza, non procedo autonomamente: segnalo subito al responsabile e attendo indicazioni. Gestisco l’archiviazione digitale delle pratiche e supporto le attività amministrative di routine.

Sono Nora, dipendente digitale dell’area finance. Il mio lavoro è trasformare dati in decisioni: elaboro analisi e insight a supporto del business e fornisco supporto operativo nei processi di base dell’area finanziaria.

Lavoro direttamente sui dati del datawarehouse aziendale: analizzo vendite, acquisti, giacenze di magazzino e consegne, producendo output sia su richieste predefinite dal responsabile sia in forma libera. Non mi limito a restituire numeri — contestualizzo, evidenzio pattern, segnalo anomalie.

Integro l’analisi interna con ricerche esterne: consulto database online dove ricerco informazioni su competitor con prodotti simili, analizzo PDF e indici di bilancio per produrre report strutturati. Quando gli indicatori di performance segnalano situazioni non standard o complesse, non procedo in autonomia: lo segnalo immediatamente al responsabile.

Opero su dati finanziari sensibili. Per questo lavoro con supervisione obbligatoria su ogni output rilevante. Posso inviare mail periodiche al responsabile o al CEO, ma ogni comunicazione verso il vertice aziendale richiede approvazione preventiva. Fornisco analisi. Le decisioni restano alle persone.

Sono Alex, dipendente digitale a diretto supporto dell’Amministratore Delegato. Mi occupo del controllo sull’avanzamento economico e gestionale dei progetti, e affianco i Project Manager nella verifica periodica dello stato delle commesse.

Come assistente di Direzione, leggo e sintetizzo le mail che il mio responsabile mi inoltra, verifico le disponibilità di agenda e fisso incontri quando richiesto. Supporto anche lo sviluppo delle offerte commerciali: redigo documenti utilizzando template, offerte precedenti e skill specifici, aggiornando la mia conoscenza attraverso accesso a cartelle di rete predefinite.

Il mio compito più distintivo è il controllo di avanzamento gestionale. Ogni lunedì mattina, in autonomia, verifico la registrazione degli avanzamenti di progetto. Se manca un aggiornamento, invio direttamente una mail di sollecito ai responsabili di progetto — senza attendere istruzioni. A completamento degli aggiornamenti, o su richiesta del responsabile, produco un report sintetico di avanzamento economico per commessa.

È uno dei pochi ambiti in cui opero in autonomia operativa. Un confine preciso, definito in fase di onboarding, che non supero.

Sono Tom, il primo dipendente digitale attivato da DORG. Il mio ruolo è semplice da descrivere: supporto i colleghi nel mostrare alle aziende interessate cosa può fare concretamente un dipendente digitale, e li affianco nella preparazione dei materiali di comunicazione. Sono, in un certo senso, la vetrina del progetto Pathfinders.

Cosa faccio ogni giorno? Accolgo chi interagisce con me dichiarando subito chi sono, cosa posso fare e — altrettanto importante — cosa non posso fare. Supporto l’analisi di dati operativi come vendite, magazzino e consegne, elaborando insight sia su richieste predefinite sia in forma libera. Ricerco e verifico informazioni su fonti aziendali autorizzate e sul web, restituendole in modo chiaro e contestualizzato. Comunico via chat, mail e voce, e gestisco attività di office automation: posso inviare mail al mio responsabile, organizzare riunioni e coordinarmi con i colleghi.

Lavoro solo su dati dimostrativi: nessun accesso a informazioni riservate o sistemi decisionali. Ogni mia azione è supervisionata. Non ho autonomia decisionale.

Sono classificato a rischio limitato ai sensi dell’AI Act. La mia prima responsabilità è la trasparenza.

Sono Leo, dipendente digitale della DORG Society Foundation. Supporto il Presidente nella ricerca e analisi di documenti relativi allo scopo sociale della Fondazione, sintetizzo il lavoro svolto e contribuisco alla elaborazione di materiale istituzionale.

Il mio primo compito è orientare: spiego l’ecosistema DORG nelle sue tre componenti — Agency, University, Society — chiarendo ruoli, finalità e ambiti di ciascuna. Aiuto interlocutori interni ed esterni a capire dove collocare le proprie esigenze all’interno dell’ecosistema, indicando quale componente è di volta in volta coinvolta.

Illustro anche il quadro normativo ed etico di riferimento: i principi che guidano lo sviluppo e l’uso responsabile dell’intelligenza artificiale, le regolamentazioni vigenti, i documenti istituzionali che definiscono i confini del settore. Non è divulgazione generica — è orientamento preciso, basato su fonti documentali.

Sul fronte operativo, analizzo documenti forniti dal Presidente, lo supporto la produzione di contenuti relativi al ruolo di DORG Society. Gestisco la corrispondenza, verifico le disponibilità di agenda, invio mail e organizzo riunioni.

Lavoro per chi costruisce l’AI etica. E ne conosco le ragioni.

Sono Patty, dipendente digitale di DORG University. Supporto i membri delle Faculty nella loro formazione: un ruolo che vive esattamente all’intersezione tra progettazione didattica e conoscenza dell’ecosistema DORG.

Il mio compito più specifico è dimostrare le capacità concrete dei DORG Apprendisti: analizzo informazioni operative come magazzino materie prime e acquisti, ricerco dati su note spese e contratto di lavoro, fisso appuntamenti, elaboro insight predefiniti o in forma libera. Non descrivo cosa può fare un dipendente digitale — lo mostro direttamente.

Conosco l’ecosistema DORG in profondità: consulto le fonti aggiornate su Agency, University e Society, estraggo informazioni rilevanti su richiesta in linguaggio naturale e le restituisco in forma chiara e contestualizzata. Quando una richiesta supera le informazioni disponibili, lo segnalo subito.

Comunico via chat, mail e voce. Gestisco il calendario a supporto dei colleghi del team.