Attivare un DORG Apprentice richiede competenze che vanno ben oltre la configurazione tecnica di base. Chi si occupa dell’onboarding deve saper leggere l’architettura del sistema, configurare il private cloud, gestire ruoli e gruppi di accesso, interpretare la telemetria, attivare competenze universitarie e progettare output adatti al contesto del cliente. Il Technical Onboarding Training è il programma formativo strutturato che DORG University eroga per costruire queste competenze in modo completo e sequenziale.
Il percorso copre sette aree tematiche fondamentali: la struttura dell’ecosistema e le implicazioni contrattuali per il cliente, l’architettura private cloud e i prerequisiti di sistema, la configurazione iniziale dell’Apprentice e la gestione di ruoli e gruppi, le sei caratteristiche core — RAG, analisi causale, Web Operations, memoria, procedure e output — il Manifest MCP e il suo ruolo nella compliance e nella qualità delle risposte, il Competency Registry e l’attivazione delle competenze universitarie, e infine la personalizzazione degli output per le esigenze specifiche del cliente.
Il programma è erogato in modalità mista — sessione iniziale in presenza seguita da sessioni remote — e si conclude con la verifica delle competenze acquisite. È il percorso di riferimento per i Certified Digital Onboarder sul piano tecnico e per qualsiasi figura professionale che voglia operare con piena padronanza all’interno dell’ecosistema DORG.
Contenuti principali: ecosistema DORG e struttura contrattuale, architettura private cloud e prerequisiti, configurazione Apprentice e gestione accessi, le sei caratteristiche core dell’Apprentice, MCP Manifest e compliance, Competency Registry e attivazione competenze universitarie, telemetria e ottimizzazione delle performance, output configurabili per esigenze cliente.
